Работа курьером – должность, которая открывает широкие перспективы

Сегодня важную роль в работе каждой коммерческой или бюджетной организации играет быстрая и надежная доставка документов и важной корреспонденции. Во многом именно по тому, насколько ответственно подходит организация к передаче налоговых отчетов или копий договоров, создается впечатление о ней и ее репутации. Ранее отправка документов осуществлялась с помощью почты даже в одном городе, что значительно удлиняло путь корреспонденции до адресата. Сегодня же, когда почти в каждом городе можно заказать профессиональные курьерские услуги, проблема долгой доставки коммерческой и другой документации практически исчезла.

В репутации курьерской службы огромную роль играет не только стоимость услуг и время работы организации, но и правильный подбор персонала, особенно людей, имеющих дело непосредственно с грузами. Если ранее работа курьера считалась неперспективной и совсем не престижной должностью, то сегодня она представляет собой отличный старт для построения успешной карьеры в любой сфере, особенно в столице и других крупных городах. Например, практически каждая курьерская служба по Москве и области набирает на должности курьеров людей, обладающих не только хорошим знанием города, но и такими качествами, как находчивость, психологическая устойчивость и коммуникабельность.

Все вышеописанные качества помогают курьеру лучше выполнять свои обязанности, быстрее находить общий язык с клиентом и другими сотрудниками. После того, как человек отлично зарекомендовал себя на этой должности, ему вполне могут предложить повышение до старшего курьера. Такое повышение влечет за собой целый ряд обязанностей, в числе которых:

Необходимость правильной координации курьеров, которые находятся в подчинении. Именно старший курьер вместе с диспетчерами распределяет заказы по сотрудникам,
Контроль качества работы подчиненных. Нередко в обязанности старшего курьера входит обзвон клиентов с целью выяснения их мнения о работе сотрудников.
Личная доставка документов, имеющих конфиденциальные сведения, а также контроль за отправкой особо важных и ценных грузов.

В процесс работы с людьми все курьеры учатся взаимодействию с клиентами, овладевают умением выполнять сразу несколько дел, повышают уровень своей ответственности и расширяют знания о городе. Все эти качества пригодятся сотрудникам даже в том случае, если они не планируют навсегда оставаться в службе курьерских услуг, и хотят связать свою жизнь с работой в любой другой отрасли, будь то коммерция или государственная должность. Таким образом, работа курьера – это отличный старт для любой карьеры, который предоставляет человеку огромный опыт, а также новые знания и навыки.

По материалам сайта http://www.profreshenie.com/