Типы взаимоотношений начальника и подчиненного

ggj

Отношения в коллективе – всегда актуальная тема. Именно от взаимоотношений начальника и подчиненного напрямую зависит психологический микроклимат, а также успех, развитие компании в будущем.

Блейк и Мутон, психологи из США, предлагают классифицировать всего 2 параметра, такие как:

— внимание к человеку, то есть, на сколько учитываются интересы работников компании;
— внимание к производству, а конкретнее, насколько учитываются рабочие интересы.

Принимая во внимание эти параметры, выделяют 5 основных типов классификации отношений между управляющим и его подчиненными:

Не мешать. Этот тип свидетельствует о минимальной заинтересованности руководства заботой о своих сотрудниках. Такие управляющие больше переживают о том, как сохранить свое рабочее место, не стремятся добиться успеха. Поэтому и предприятие развивается очень медленно.

Дружная компания. Некоторые руководители тратят много сил, чтобы создать дружескую и теплую атмосферу в коллективе, при этом забывая о качестве работы. Конечно, работать в отличных условиях комфортно, но в данном случае, нерезультативно.

Задача. Если все силы направлены только на выполнение поставленных рабочих задач, люди используются, как рабочая сила. Отношения в последним, не наилучшее.
Золотая середина. Управляющий не только учитывает потребности сотрудников, но и следит за выполнением поставленных задач.

Команда. Это самый лучший и эффективный тип. Сотрудники эффективно работают, а руководитель с пониманием относится к коллективу. Такая классификация дает возможность увидеть только одну сторону этой проблемы и, конечно же, она не единственная.

Рассмотреть взаимоотношения начальника и подчиненного с другой стороны, дает классификация, которую предложили исследователи Херси и Бланчард. Она базируется на взаимодействии начальника и его сотрудников, делая ставку на уровень профессиональности подчиненных, которых часто ищут через агентство по подбору персонала «Фаворит». Со временем, когда сотрудник растет в профессиональном плане, меняются и функции руководителя. В этом случае можно выделить 4 типа, которые характеризуют взаимоотношения начальника и подчиненного:

Управление. Речь идет о тех случаях, когда сотруднику не хватает опыта, чтобы принимать решения без помощи руководителя, поэтому последний должен постоянно контролировать и инструктировать работника. Для таких ситуаций характерной чертой является высокая степень недоверия.

Внушение. Если сотрудник владеет мастерством на среднем уровне, способен в некоторых случаях нести ответственность за свою работу, руководитель должен эмоционально поддерживать работника, вселять веру в собственные силы.

Участие. Такой вид руководства эффективен, если мастерство сотрудника выше среднего уровня. Хотя он способен самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, сотрудник нуждается в психологической поддержке. Она может выражаться в общении, обсуждении проблем, подсказок, которые помогут в дальнейшем принимать верные решения.

Делегирование. Руководитель может «поделиться» частью своих обязанностей с сотрудником, обладающим высоким уровнем мастерства. При этом нет необходимости поддерживать его, контролировать. Так как управляющий и его подчиненный работают одинаково, их отношения характеризуются высокой степенью доверия.

Хотя эту проблему изучают с разных сторон, найти оптимальную систему взаимоотношений начальника и подчиненного не удается, так как каждый случай уникален. Но знание общих принципов дает возможность опередить основные ошибки в управлении, устранить их, тем самым, улучшим рабочий климат в коллективе.

По материалам с сайта — http://www.favjob.ru/