Телемаркетинг и его возможности

Телемаркетинг – это возможность вести бизнес по телефону. Он считается очень выгодным способов организации торговой деятельности.Продажи по телефону обходятся практически в десять раз дешевле, чем продажи на торговой точке. Благодаря этому, существенно сокращаются затраты, но результативность работы при этом сохраняется. Кроме того, компания получит для развития дополнительный ресурс.

Самая большая потребность телемаркетинге наблюдается среди компаний, которые имеют много потребителей товаров или услуг. Это могут быть операторы мобильной связи, банки, а также производители бытовой или офисной техники. Общаясь с потребителем, можно вызвать у него заинтересованность, объяснить все преимущества товара и предварительно оформить сделку. Многие компании используют телемаркетинг аутсорсинг> , когда всю эту работу выполняют сторонние специалисты, не состоящие в штате. Это достаточно выгодно и очень удобно.

Если масштабы и бюджет организации позволяют набрать собственный персонал для телемаркетинга, это прекрасно. Особенно это необходимо, если задень нужно обзвонить порядка 500 клиентов. Но если это делается периодически, то намного выгоднее воспользоваться аутсорсингом.

Чтобы результаты телемаркетинга были положительными, необходимо грамотно организовать горячую линию. Даже небольшой просчет порой ставит под удар все труды над рекламной компанией. Для этого следует обратиться в специализированную фирму, которая поможет наладить этот процесс. Как правило, удобнее обратиться к телемаркетинговому оператору, чем заниматься горячее линией собственными силами.

01 Сознание и его возможности