Основное правило бизнеса

Часто проблемой недостаточного или низкого уровня продаж является непонимание одного простого факта: каким бы превосходным ни был продукт, о всех его замечательных качествах потребитель узнает только после того как его попробует.

Можно долго сокрушаться по поводу того, что покупатели предпочитают приобретать аналогичную продукцию у конкурентов, несмотря на то что она дороже и уступает в качестве. Но ни оптимизация производственных процессов, ни улучшение качества продукта, ни повышение уровня обслуживания клиентов не смогут показать покупателям всю привлекательность именно вашей продукции, если вы не сможете это донести до потенциальных потребителей. Пока не будет совершена первая покупка, для потребителей вы будете оставаться только компанией, где хорошо работает маркетинг.

Поэтому в первую очередь компания должна направить все усилия на усовершенствование работы маркетинга и повышение уровня продаж. Но самое главное условие – продукция действительно должна являться высококачественной и вызывать у маркетологов гордость за свое предприятие. Если обеспечить широкой рекламой продукт, от которого воротит, потребители не только отвернуться от такой компании, но и другим посоветуют не иметь никаких с ней никаких дел.

Владельцам бизнеса нужно направить все усилия на то, чтобы обеспечивать своей продукции или предоставляемым услугам высокое качество. Ведь в век продвинутых технологий негативное мнение о компании и ее продукции или услугах распространится молниеносно посредством Интернет. А «отмыться» будет совсем непросто. Вот почему нужно помнить, что как раз грамотный маркетинг является ключиком к успеху.

Кризис в экономике 2008—2009 годов показал, что для того чтобы компания могла жить и процветать, ей нужно активно привлекать клиентов. Ситуация на рынке такова, что чтобы «не выпасть из обоймы», нужно постоянно устраивать активные продажи. Нужно постоянно искать клиентов и бороться за каждого из них. Ненавязчиво подталкивать клиентов к приобретению именно вашей продукции, делая такие предложения, от которых они не смогут отказаться. Ведь не зря говорят, что маркетинг – это продолжение бизнеса.

Нужно не забывать, что реалии рынка и бизнеса таковы, что фирмы именно продают, а не предоставляют юридические или бухгалтерские услуги. А владельцы магазинов не просто содержат магазины, а используют их для продажи товаров. Не нужно забывать, что гарантированно высокое качество продукции еще не является залогом успеха в бизнесе, хотя и является одной из его составляющих. Главным критерием успеха можно считать то, насколько успешно продвигаются данные товары или услуги на рынке.

В мире есть множество практических примеров, когда компания практически ничего не производит, но и является знаменитым брендом. Это такие компании, как Nike или Apple. В собственности этих фирм практически нет заводов или фабрик по изготовлению продукции, которую они продают. В большинстве случаев вся их мануфактура сосредоточена в азиатских странах. А сами компании являются носителями бренда и разработчиками новой продукции, а также занимаются маркетинговой деятельностью. Ко всему прочему, немало примеров и того, что компании, которые занимаются только производством товаров, не могут похвастать стабильным и прочным положением на рынке. Этому есть ряд причин: высокая конкурентная активность, финансовый кризис, несовершенство механизмов поставок сырья, несовершенство законодательства и т. д. А вот если бизнесмен имеет маркетинговое мышление и руководствуется принципами маркетинга, он может наладить продажу где угодно и чего угодно, хоть льда эскимосам.

Вывод напрашивается сам. Он прост и очевиден: маркетинг – самая важная часть бизнеса. Место маркетинга в бизнесе несомненно перед качеством товаров и услуг. Поскольку даже для товаров и услуг самого высокого качества важнее всего их продвижение на рынке.