Как манипулировать людьми?

Бизнес и психология это адская смесь. Если вы знаете основные психологические черты индивида, разбираетесь в его потребностях и знаете, как заставить его захотеть получить то, что вы продаете – это гарантированный успех. Ни для кого не секрет, манипуляция – это довольно частый прием в бизнесе. Посмотрите устройство обычного супермаркета. Батончики, стики, жвачки – вся эта мелочь будет располагаться на выходе, возле касс. Человек, который будет стоять в очереди, непременно обратит свое внимание на данный стенд и невольно что-нибудь возьмет. Сколько раз вы таким образом покупали жвачки? Много? То-то же.

История термина Манипуляция происходит от французского слова, которое обозначает «руку». Как мы все понимаем, рука это определенный снаряд для управления. В психологии практически также – это определенное ухищрение, которое применяется для достижения цели. Не переживайте, махинатором вы от этого не становитесь и перед законом абсолютно чисты. А вот свой кошелек пополните изрядными доходами.

Как манипулировать

Самое главное, это то, что вы должны знать все о своем потребителе: что он собой представляет, где он живет, какого достатка, в каком ресторане предпочитает питаться и так далее. Все эти характеристики помогут вам собрать образ вашего среднестатистического клиента. Например, вы провели исследование и осознали, что Ваши покупатели не могут позволить себе дорогие товары. Тогда, свой ассортимент необходимо строить из товаров среднего сегмента и «эконом». В таком случае, любому покупателю будет нравиться ваш магазин потому, что все, на что он не посмотрит, будет ему доступно. Пусть он это не купит, но психологически осознает, что купить мог бы. Понятно, что из-за уменьшения цены страдает и качество, поэтому и в этом вопросе вам придется идти на некоторые уловки. Необходимо будет представить информацию о различных предложениях в выгодном для вас свете. В этом идеально помогут: грамотная реклама, отзывы довольных покупателей, а также те самые столь любимые скидки. Пусть скидку вы сделаете на 1%, но подчеркнутая красным цена всегда будет вызывать у клиента интерес и так называемую «потребительскую алчность» (купить-то можно дешевле). Также может помочь массовая смс рассылка с выгодными предложениями.

Вывод прост: учите психологию господа предприниматели. Ее азы помогут не только подобраться к сердцу клиента, но и наладить хорошие деловые отношения в коллективе, устранить напряженность взаимоотношений с конкурентами и, что самое главное, знать, как сохранить свои нервы при длительных умственных нагрузках.

Хитрости для МАНИПУЛИРОВАНИЯ людьми! Психологические факты

Категория: | Опубликовано 10.07.2014