Что такое консалтинг, его применение в бизнесе

0241232

Если в коучинге клиент при поддержке тренера находит собственные идеи для развития компании, то в консалтинге консультант дает четкие рекомендации к действию. Эта рекомендация является частью процесса консультирования в компании, который состоит из анализа, планирования, включая внедрение и контроль. Но что именно представляет собой консалтинг?

Что такое консалтинг?

Определение консалтинга таково: консалтинг — это услуга, которая предоставляется клиенту специализированными консультантами или консалтинговыми фирмами. Другое название — управленческий консалтинг. Из этого следует, что сфера деятельности очень широка, поскольку консалтинг может быть о таких областях, как:

маркетинг;
персонал;
логистика;
производство;
IT.

Разновидностью рассматриваемой услуги бизнес консалтинг. Обычно термин «консалтинг» относится к внешней консалтинговой компании, которая предоставляет консультации и поддержку либо на проектной, либо на постоянной основе. Поскольку это внешний консультант, советы даются объективно, так как консультант не имеет личной заинтересованности в компании. Кроме того, существует внутренний консалтинг, когда сотрудник берет на себя роль консультанта.

Есть ли разница с управленческим консалтингом?

Английский термин «management consulting» означает «управленческое консультирование». Таким образом, и консультант, и консультант по управлению работают над проблемами бизнеса и действуют соответствующим образом. Консалтинговые услуги обычно заказывают частные компании, а также организации или государственные органы.

Каковы задачи консалтинга?

Консультант находит решения для определенных проблем компании. Поэтому основная задача заключается в стратегической перестройке компании. Задачами консалтинга могут быть, например, следующие:

открытие новых рынков;
экономия затрат;
переориентация компании.

Для этого консалтинговая компания сначала проведет анализ ситуации и изучит слабые стороны. Поэтому типичные задачи включают сбор данных и соответствующий анализ процессов.

Впоследствии разрабатываются стратегии и меры, позволяющие решить проблемы компании. Уже на этапе планирования можно избежать ошибок важных проектов и выявить возможные риски.

На последнем этапе подходы к решению представляются ответственным лицам компании. Часто также осуществляется сопровождение во время реализации мероприятий и последующий контроль.

Что такое консультант по управлению персоналом?

Консультант по человеческим ресурсам (HR) — это консультант, который специализируется на человеческих ресурсах и, следовательно, имеет соответствующую область знаний. В повседневной работе HR-консультанта преобладают индивидуальные проекты, которые обычно имеют небольшую продолжительность.

Что характеризует концепцию консалтинга?

В основе каждого решения проблемы лежит концепция консалтинга. Это комплексный план, включающий спектр услуг, философию и стратегию консалтинговой компании. Он адаптируется к задачам клиента, а также к его ожиданиям.